למי שלא ראה באתר האינטרנט של בזק עשו אפשרות של בזק אישי
משם אפשר לראות את החשבונית של בזק . ומי שהתקשרו בשיחה מזוהה .
http://www.bezeq.co.il/Pages/Home.aspx
https://www.bezeq.co.il/SelfService/Pages/default.aspx
בנוסף לזה המנהל הטכני רשם לי שהם מתכוונים לעשות שם גם פורום מקצועי ואפשרות קריאת שירות ובדיקת קו טלפון דרך האתר אינטרנט , כנראה תוך כמה חודשים .