ניתוק זיקה באורנג'

[dudutr]

הנציג, והאחראי עליו, אומרים לי שניתוק זיקה לא תקף
על מכשיר שקניתי ,אם הם לא מחזיקים את אותו הדגם
זאת אומרת שניתוק זיקה תקף רק על דגמים שהם מוכרים
וזה לא ניראה לי.
חיפשתי את החוק ולא מצאתי
מישהוא יכול לתת קישור לחוק הזה?
מישהוא יודע מה האמת?
הם מתעקשים...

[עודד]

http://www.moc.gov.il/sip_storage/FILES/9/1909.pdf

7. רכשתי מכשיר שלא נמכר בחברת הסלולר שאליה הצטרפתי. מהן הזכויות שלי?

מגיע לכם החזר גם אם רכשתם מכשיר שהחברה אינה משווקת, לפי רמות הסיווג שנקבעות בחברות. ככל הנראה הזיכוי ייקבע לפי המחיר ששולם בפועל.

[dudutr]

תודה
הלכתי למרכז שירות ושם הסתדרתי איתם
לנציגים בטלפון יש חוקים משלהם...