בעיה - לא מצליח לצאת מתפריט ה- 7700

[neo99]

היי, לאחר חודשיים של עבודה עם הממיר אני לא מצליח לצאת מהתפריט של הממיר. ז"א לחיצה על כפתור MENU לא מוציאה אותי. התפריט עצמו בסדר. ניסיתי להפסיק מתח לממיר - לא עזר. יש למשהו רעיון איך לפתור זאת לפני שאני שולח לתיקון?
תודה מראש javascript:emoticon('%20|hello|') |hello|

[ebenshal]

יש לך תחנות?
ניסיתה את כפתור ה exit ?

[neo99]

הממיר עבד כשורה, ז"א שיש תחנות מוגדרות.
כפתור ה- EXIT אינו מוציא אותי מהתפריט הראשי.
אם יש לך מחשבה נוספת אשמח לשמוע, בכל מקרה תודה על הכוונה

[ebenshal]

לא ברור לי משהו :
כרגע כשאתה מדליק את הממיר ישר מופיע ה menu או רק כאשר אתה עובר לmenu
אתה נשאר תקוע במצב הזה?

אם האופציה הראשונה נכונה יתכן ונמחקו לך התחנות ואתה צריך רק לסרוק מחדש.
אם השנייה אז הייתי מנסה להוריד תוכנה לממיר לפני שאני שולח לתיקון- אם הממיר חדש ובאחריות עדיף לא לגעת ולברר ישירות עם המוכר/מתקין.


בהצלחה